Software as a Service (SaaS) ist ein Cloud-Computing-Modell, bei dem Anwendungen nicht lokal installiert, sondern über das Internet bereitgestellt und genutzt werden. Die Software läuft in den Rechenzentren eines Anbieters und wird in der Regel über einen Webbrowser oder eine App aufgerufen. Bekannte Beispiele sind Lösungen wie Microsoft 365 oder Salesforce.
Bei SaaS betreibt der Anbieter die gesamte Infrastruktur – von Servern und Speicher über Netzwerke bis hin zur Anwendung selbst. Nutzer greifen ortsunabhängig auf die Software zu, während Updates, Wartung und Sicherheit zentral verwaltet werden. Dies entlastet interne IT-Abteilungen erheblich und sorgt für stets aktuelle Systeme.
