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Servicios gestionados de firstcolo

Nuestros administradores garantizan un funcionamiento seguro y la disponibilidad constante de sus aplicaciones. Servicios gestionados desde el producto directo hasta el servicio altamente personalizado.

El concepto de «servicios gestionados» incluye toda una serie de servicios de TI recurrentes que, para los clientes, implica una importante preservación de los recursos.
Nos referimos especialmente al alojamiento gestionado, que permite a los clientes alquilar servidores dedicados y el hardware correspondiente, dejando la gestión en manos de un proveedor de servicios profesional.

Managed-Services-24-Stunden

Seguridad y suministro las 24 horas del día

Además de servicios de TI y de centro de datos a medida, firstcolo le ofrece una gran variedad de servicios gestionados estándar. Los servicios gestionados a su disposición en los centros de datos de Fráncfort le permiten ahorrar tiempo, dinero y trabajo. Nuestra oferta abarca desde sencillos servicios de mantenimiento remoto (Remote Hands o manos remotas) o alojamiento gestionado hasta las denominadas soluciones completamente gestionadas.
La contratación de servicios gestionados le libera de muchos asuntos de TI recurrentes y con una gran carga de trabajo. Así puede concentrarse mejor en su actividad principal y en sus verdaderos objetivos empresariales.

Ventajas de nuestros emplazamientos

Asesoramiento proactivo de equipos de proyecto con experiencia
Tiempos de reacción cortos y personas de contacto fijas
Diseño individual según las necesidades
Accesibilidad 24/7 y disponibilidad de hasta el 99,999 %
Estructura de precios modular
Hardware de marca independiente de fabricantes​

Alojamiento gestionado con firstcolo

Nos aseguramos de que pueda concentrarse por completo en su actividad principal. Si lo desea, podemos encargarnos de la gestión de toda su infraestructura informática.
Relájese y confíe en la amplia experiencia de nuestros equipos.
Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para un asesoramiento sin compromiso.

Niveles de servicio

Ofrecemos a las empresas de TI la posibilidad de recurrir a servicios completamente gestionados en todos los niveles de servicio sin necesidad de invertir en una infraestructura propia ni en conocimientos adicionales. Los acuerdos individuales regulan la calidad del servicio con una disponibilidad garantizada al año de hasta el 99,999 %. Con estos servicios gestionados universales, firstcolo se dirige ante todo a empresas medianas para las que, desde el punto de vista económico, no tendría ningún sentido contar con su propio centro de datos. Nuestros servicios gestionados comprenden varios niveles de servicio que, con frecuencia, suelen ir de la mano.

Benefíciese de nuestra cartera de productos a medida:

creamos un concepto personalizado para cada socio comercial con el fin de aliviar su carga de trabajo. Y con el rendimiento del servidor que necesita.
También implementamos solicitudes especiales, como una solución de DATEV gestionada o de Office 365 gestionado, si lo requiere.
Para cualquier cosa que necesite, pregúntenos.

Gracias a nuestros muchos años de experiencia y nuestro alto nivel de especialización, estamos seguros de poder gestionar su TI sin ningún problema.

Las ofertas especiales, las campañas de marketing o los enlaces pueden provocar grandes afluencias de usuarios a las páginas web, lo que una infraestructura convencional no es capaz de gestionar. Las consecuencias evitables son frustración, cancelación de compras y pérdida de ventas. En el marco de nuestra oferta de alojamiento gestionado, hemos desarrollado contra este tipo de cargas altas un concepto de clúster para empresas dedicadas al comercio electrónico: una red de servidores escalable a voluntad durante el funcionamiento que, mediante un software centralizado, supervisa y controla los valores de rendimiento definidos y es capaz incluso de compensar fallos de hardware. De este modo, nos hacemos cargo de la administración de toda su infraestructura hasta el nivel de aplicaciones.

Nuestro sistema de equilibrio de carga permite distribuir el tráfico entrante entre varios servidores. De este modo, se garantiza la facilitación segura y fiable de las aplicaciones y los contenidos, sobre todo en entornos con un volumen de datos muy exigente. A través de una interfaz externa, se realiza una distribución dinámica y en función de la situación del tráfico de datos entre varios recursos. La distribución eficiente y rápida de la carga entre diferentes recursos optimiza la experiencia del usuario.

Gracias a la estructura de nuestros centros de datos y al hecho de que están repartidos por muchos emplazamientos, también estamos muy bien posicionados en cuanto a conceptos de copia de seguridad y georredundancia.

Nuestros potentes cortafuegos le protegen de accesos no deseados a su infraestructura. Filtramos el tráfico de datos entrante y saliente con parámetros de servicio personalizados y ajustes específicos. De este modo, se puede eliminar casi por completo el riesgo de amenaza y, al mismo tiempo, no afecta al funcionamiento normal de su infraestructura de red. Así, garantizamos en todo momento la máxima seguridad de aplicaciones críticas y reducimos considerablemente el lapso de tiempo entre la detección y la subsanación de un punto débil.

«Virtual Private Networks» de firstcolo conecta redes locales de diferentes emplazamientos empresariales y garantiza una red uniforme, combinada a nivel supralocal o, incluso, global. Desarrollamos una infraestructura individual y adecuada y garantizamos que todos los emplazamientos puedan disfrutar de un gran ancho de banda. Los certificados digitales y claves garantizan la seguridad necesaria. También ofrecemos túneles IPsec como servicio totalmente gestionado. De este modo, establecemos conexiones seguras entre su infraestructura informática interna y la del centro de datos, lo que actualmente es una gran ventaja, ya que el teletrabajo cada vez es más importante.

Nuestro concepto de conexión de emplazamientos y empresas destaca por los servicios gestionados, la rentabilidad y la flexibilidad a la hora de ampliar.

Preguntas frecuentes

El alojamiento gestionado significa poner la gestión de sistemas individuales o de infraestructuras completas en manos de un proveedor de servicios como firstcolo. Estos sistemas suelen ubicarse en un centro de datos operado por profesionales. En firstcolo, por ejemplo, puede alquilar o comprar un servidor dedicado, lo que implica que todo el servidor físico, incluido el sistema operativo y el software, está reservado para usted y gestionado de forma centralizada por firstcolo.

  • La administración queda en manos de expertos: puede concentrarse en su actividad principal y tener personas de contacto directas con nosotros.
  • Ahorro de tiempo: nos ocupamos de sus tareas rutinarias.
  • Ahorro de costes: usted alquila un servidor y no tiene que preocuparse de su mantenimiento, etc. Ahorra en costes de personal y formación, así como en costes de sustitución de componentes defectuosos.
  • Flexibilidad y escalabilidad: con el alojamiento gestionado, normalmente puede ajustar la capacidad del servidor fácil y rápidamente según sus necesidades.
  • Velocidad: la conexión de red queda en manos de profesionales. Firstcolo garantiza la disponibilidad (hasta el 99,999 %) y el ancho de banda del sistema.
  • Supervisión: nuestros empleados están de guardia para usted las 24 horas del día, supervisan la red y los equipos y reaccionan inmediatamente ante cualquier riesgo o punto débil.
  • Seguridad: firstcolo garantiza la protección de sus datos con la seguridad física del centro de datos mediante un acceso controlado y medidas de seguridad como la vigilancia y el acceso biométrico. Además, firstcolo utiliza los cortafuegos más modernos y protege contra el acceso no autorizado a los datos críticos de la empresa desde el exterior.

El alojamiento gestionado es interesante para las empresas que no quieren o no pueden ocuparse ellas mismas de su gestión informática. Por ello, no dude en subcontratar a un proveedor de servicios cualificado como firstcolo y ahorre en trabajo y costes.

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Estaremos encantados de ayudarle a elegir la solución adecuada y seguro que encontraremos la infraestructura perfecta para sus necesidades. Concéntrese por completo en su actividad principal y deje que nuestros equipos se encarguen de los servicios de alojamiento gestionado.